2015年3月13日，第十九屆中國(guó)國(guó)際墻紙布藝地毯暨家居軟裝飾展覽會(huì)在北京國(guó)際展覽中心舉行。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人山人海，亮點(diǎn)精彩紛呈。品牌大佬們除了力薦自家新品外，對(duì)家居行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)也各抒己見(jiàn)。PChouse有幸在現(xiàn)場(chǎng)采訪到德國(guó)瑪堡壁紙第五代傳人 Ullrich Eitel 先生和瑪堡壁紙中國(guó)區(qū)總代理總裁盧煥灜先生。

　　采訪對(duì)象：瑪堡壁紙第五代傳人——Mr. Ullrich Eitel      

              瑪堡壁紙中國(guó)區(qū)總代理總裁——盧煥灜

　　采訪記者：謝禎 敖嘉嘉

　　翻譯整理：張荊釵 歐陽(yáng)嘉儀

　　從左到右，依次為盧煥灜、Kerstin Eitel 、Ullrich Eitel、謝禎

Ullrich Eitel ：創(chuàng)新來(lái)源于內(nèi)部

　　【PChouse】: 我們知道瑪堡有非常悠久的歷史，今年是其成立的170周年了。在如此漫長(zhǎng)的歷史中，您覺(jué)得瑪堡一直獨(dú)有堅(jiān)持不變的是哪些品牌特質(zhì)？

　　【Eitel】:對(duì)于瑪堡壁紙，有三個(gè)關(guān)鍵的品質(zhì)，色彩和設(shè)計(jì)、質(zhì)量、創(chuàng)新，這三點(diǎn)為我們繼續(xù)前進(jìn)提供了很大支持。對(duì)于色彩和設(shè)計(jì)，我們會(huì)聯(lián)合設(shè)計(jì)師來(lái)做。創(chuàng)新方面，我們瑪堡做了很多創(chuàng)新，在近30年到50年期間，壁紙行業(yè)的大部分創(chuàng)新都來(lái)源于瑪堡。

　　【PChouse】:您能給我們舉些例子嗎？

　　【Eitel】:可以，上一年我們研發(fā)了光導(dǎo)藝術(shù)壁布。我使用的技術(shù)是非常古老的，它不是新技術(shù)，但把它應(yīng)用到壁紙或者墻布上，這個(gè)想法是新的。目前為止沒(méi)有人能把它成功地運(yùn)用到壁紙上。但現(xiàn)在這項(xiàng)技術(shù)我們讓他發(fā)揮了作用，我為它的成功感到非常自豪。您去參加展會(huì)，您與顧客交流，您收獲某些想法，過(guò)后您意識(shí)到它的重要性，并且把它轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，所以，創(chuàng)新應(yīng)該來(lái)源于內(nèi)部。我是一個(gè)工程師，一直以來(lái)，正是這個(gè)身份驅(qū)使我去不斷創(chuàng)新。

　　【PChouse】: 但是工程師與設(shè)計(jì)師之間似乎會(huì)有沖突，工程師是非常理性的，設(shè)計(jì)師普遍都非常感性？那么，您們?cè)鯓悠胶夤こ碳夹g(shù)(的嚴(yán)謹(jǐn))與設(shè)計(jì)師（隨性的）風(fēng)格的藝術(shù)表達(dá)？

　　【Eitel】:這里不存在沖突。如果您希望成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先者，您要使用最好的技術(shù)，為了找到這個(gè)最好的技術(shù)，您會(huì)去做實(shí)驗(yàn)，在舊技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展。所以，舉個(gè)例子，我們是首個(gè)使用水性幕布印刷工藝的制造商，上個(gè)世紀(jì)60年代，我們研發(fā)了這種水性幕布印刷工藝。今天，每個(gè)壁紙制造商都使用水性幕布印刷工藝，這是全球壁紙行業(yè)的共識(shí)。

　　【盧煥灜】: 您剛才問(wèn)的是關(guān)于雙方分歧的問(wèn)題，我們是最早發(fā)明和使用PVC發(fā)泡、花滾，就是圓網(wǎng)印刷，以及后面很多新的材料和技術(shù)的應(yīng)用。這實(shí)在太多了，因?yàn)槊磕晁麄兌加泻芏嘈碌膶?zhuān)利，一直在積累。他們和很多世界設(shè)計(jì)大師合作，永遠(yuǎn)在提供很多新的技術(shù)，設(shè)計(jì)師在這最新的技術(shù)上加上他的創(chuàng)意，再做結(jié)合。瑪堡本身自己有個(gè)很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和知名設(shè)計(jì)師做對(duì)接，所以對(duì)瑪堡不會(huì)有技術(shù)和設(shè)計(jì)上的沖突。

　　色彩和設(shè)計(jì)，技術(shù)和創(chuàng)新，還有質(zhì)量，這些都是我們創(chuàng)新背后的驅(qū)動(dòng)力，我們還非常關(guān)注環(huán)保，每一個(gè)原料的使用，每一個(gè)設(shè)計(jì)理念，每一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，甚至是包裝，都是環(huán)保的。它符合歐洲的最高標(biāo)準(zhǔn)。雖然有時(shí)候它并不需要這么高的標(biāo)準(zhǔn)，但是瑪堡會(huì)做得更好。這就是為什么我們總是領(lǐng)先行業(yè)的原因。我們把瑪堡壁紙和嬰兒的奶嘴放在一起，讓它們參與SGS測(cè)試(瑞士通用公證行)，然后測(cè)試報(bào)告證實(shí)，瑪堡壁紙具備和嬰兒奶嘴一樣的潔凈度。因?yàn)樗�是如此的潔凈，SGS(瑞士通用公證行)認(rèn)為，一些成分檢測(cè)不出來(lái)，幾乎都不存在，那是難以置信的成就。我們?cè)�用德�?guó)人的奶嘴進(jìn)行對(duì)照，試驗(yàn)結(jié)果是相同的。

Ullrich Eitel ：德國(guó)壁紙行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先世界

　　【PChouse】: 確實(shí)是個(gè)獨(dú)特的強(qiáng)勢(shì)，那么瑪堡在這些年來(lái)又采用和改變了哪些新的品牌特質(zhì)呢？

　　【Eitel】:我們政府總是會(huì)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，并且您必須達(dá)到他們的標(biāo)準(zhǔn)。去尋找一些合適的產(chǎn)品做原材料，有些是天然材料，這樣能夠讓產(chǎn)品有更低的排放量，這是您必須去做的。您必須超越政府的規(guī)則，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越。

　　【盧煥灜】: 瑪堡是IGI(國(guó)際綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì))的成員之一，所以瑪堡在建立未來(lái)的要求、標(biāo)準(zhǔn)方面也作出了貢獻(xiàn)。那也是一份源自瑪堡科技的貢獻(xiàn)。因?yàn)镸r. Eitel是一個(gè)工程師，所以他們一直堅(jiān)持做出貢獻(xiàn)。昨天吃完晚餐之后，我們有一個(gè)簡(jiǎn)短的聊天，即使是這個(gè)“光導(dǎo)藝術(shù)壁紙”，他也花費(fèi)了大量的時(shí)間去參觀展會(huì)，去尋找合適的產(chǎn)品，才得到合適的原材料。然后他把所有東西放在一起革新，再與壁紙結(jié)合，他的研究是無(wú)止境的。

　　【Eitel】:排放量是歐洲一個(gè)大主題。壁紙業(yè)界存在著排放量，因此我們對(duì)之有著特定的規(guī)則，特定的測(cè)試方式，測(cè)3天、7天、28天，這是一項(xiàng)伴隨著1立方米的玻璃箱的測(cè)試，通過(guò)VOC測(cè)試方法給出排放量，您必須通過(guò)這項(xiàng)測(cè)試，這個(gè)測(cè)試是德國(guó)政府要求廠商做的，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比歐洲水平還高(歐洲還沒(méi)用到這么苛刻多標(biāo)準(zhǔn))，所以德國(guó)對(duì)于壁紙行業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是處于領(lǐng)先地位的。對(duì)于環(huán)保我認(rèn)為，歐洲遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于世界其他地區(qū)。

　　【盧煥灜】: VOC是指 vapour of chemical(氣相化學(xué))，就是從材料本身?yè)]發(fā)出來(lái)的化學(xué)品，不管是不是甲醛，都是化學(xué)品。瑪堡的壁紙我們檢測(cè)過(guò)，到現(xiàn)在為止都沒(méi)有甲醛，因?yàn)樗�整個(gè)材料生產(chǎn)過(guò)程都用不到甲醛，所以就沒(méi)有甲醛，最重要的是對(duì)于環(huán)境空氣清凈，現(xiàn)在德國(guó)有個(gè)法規(guī)已經(jīng)超出了歐盟標(biāo)準(zhǔn)，目前歐盟還沒(méi)有這個(gè)法規(guī)。像這個(gè)VOC測(cè)試方法已經(jīng)不是一般公司能做到的了，我們很多消費(fèi)者來(lái)我們店里，其實(shí)也會(huì)做些對(duì)比，他們會(huì)拼命聞，樣品上有沒(méi)有味道，都說(shuō)瑪堡非常清凈，聞不到味道。

盧煥灜：瑪堡將成為一個(gè)家喻戶(hù)曉的品牌

　　【PChouse】: 瑪堡產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，那中國(guó)地區(qū)的情況如何？

　　【Eitel】:德國(guó)瑪堡在中國(guó)的銷(xiāo)量占據(jù)德國(guó)瑪堡50%，所以，這50%的銷(xiāo)售額是位居第一的。因?yàn)槲覀冇?個(gè)生產(chǎn)商在德國(guó)，其中有一個(gè)共同的協(xié)會(huì)，我們會(huì)把數(shù)據(jù)發(fā)送給協(xié)會(huì)。然后我們收回反饋：50%的產(chǎn)品出口到中國(guó)。所以我們感到非常自豪。事實(shí)上，所有產(chǎn)品都是通過(guò)舒雅室售賣(mài)出去的，因此我們?cè)谥袊?guó)的銷(xiāo)售量居于首位。

　　順便提一下，我是德國(guó)壁紙制造協(xié)會(huì)的主席，這是一個(gè)擁有125年歷史的協(xié)會(huì)，現(xiàn)在仍在發(fā)展。但在二戰(zhàn)之后，超過(guò)45家公司加入了這個(gè)協(xié)會(huì)，但是在2015年的今天，只剩下8家企業(yè)，其余的都消失了，只剩下8家企業(yè)留在德國(guó)，正如我所說(shuō)的數(shù)據(jù)，50%或者更多，已經(jīng)非常非常好。

　　【PChouse】: 非常令人驚嘆的數(shù)字。您當(dāng)初怎么選擇和舒雅室合作的呢？

　　【Eitel】:在中國(guó)第一的公司和在德國(guó)第一的公司。我們與舒雅室的初次見(jiàn)面是2000年，F(xiàn)rank說(shuō)他的公司確實(shí)很適合我，他學(xué)習(xí)我們的路線，對(duì)我們的設(shè)計(jì)、質(zhì)量和未來(lái)的理念留下深刻的印象。所以他說(shuō)，讓我們一起合作。自從2008年，舒雅室在北京成立，他從臺(tái)灣來(lái)到北京。他說(shuō)，發(fā)展這個(gè)品牌是他的職業(yè)，我認(rèn)為他做得非常非常之好。瑪堡是第一的，我們?yōu)榇烁械阶院馈?/p>

　　【盧煥灜】: 我非常感激Eitel先生和瑪堡團(tuán)隊(duì)給予我公司的所有支持。我們有一個(gè)使命，讓瑪堡成為一個(gè)家喻戶(hù)曉的品牌。那意味著，每一個(gè)人，如果他們知道聯(lián)合利華和寶潔，他們就一定知道瑪堡。

　　【PChouse】:從盧總的角度來(lái)看這個(gè)合作是怎么開(kāi)始的呢？

　　【盧煥灜】: 我想它與一個(gè)男人的“中年危機(jī)”有關(guān)。讓我快速地介紹下：我從美國(guó)留學(xué)后獲得碩士學(xué)位，之后我回到臺(tái)灣，在一家丹麥公司工作，同時(shí)也在另一家本地公司工作。那時(shí)，我還年輕，我37歲，所以我說(shuō)，我應(yīng)該做什么？我應(yīng)該繼續(xù)做一個(gè)專(zhuān)業(yè)人才?或者我需要去開(kāi)創(chuàng)我自己的事業(yè)？因此我說(shuō)，在我變得太過(guò)于成熟之前，讓我嘗試一下。然后我在1999年9月開(kāi)始我自己的事業(yè)。2000年，我第一次造訪德國(guó)新罕布什爾州。實(shí)際上，我在那里步行穿越了小鎮(zhèn)。

　　在同一片屋頂下，那里聚集著成千上萬(wàn)的品牌和供應(yīng)商。我走得非常快，我發(fā)現(xiàn)有地毯、床上用品、窗簾、家居飾品和壁紙。我花了兩天的時(shí)間到每一個(gè)檔位前走走，其中只有一樣?xùn)|西最令我震撼——瑪堡壁紙。那是偉大設(shè)計(jì)師 Ulf Moritz 發(fā)行他的系列壁紙的第一個(gè)年頭。然后我看著那個(gè)系列，驚嘆道“哇，多么偉大的一個(gè)設(shè)計(jì)師啊!”因?yàn)槲荫R上就意識(shí)到它的設(shè)計(jì)美學(xué)，還有它的技術(shù)，同時(shí)還有概念。

　　的確，這里背后有一種哲學(xué)。你可以看到對(duì)比，就如中國(guó)的陰陽(yáng)，黑白對(duì)比。作品中既有光滑的表面，也有石頭一樣顆粒狀磨砂的表面。顏色也是，有無(wú)色，也有紅色。有最先進(jìn)的機(jī)器做成的紋理，但同時(shí)也有手工制作的日本紙。這所有的一切都蘊(yùn)含在這種哲學(xué)里。它就像一塊磁鐵。它吸引著我。在那之后，當(dāng)然我非常幸運(yùn)地能與Mr. Kothen進(jìn)行談天，并且他造訪了我的臺(tái)灣公司。如一見(jiàn)鐘情般，因此我們結(jié)婚了，而且這段婚姻相當(dāng)穩(wěn)定，持續(xù)了15年，并且我相信會(huì)直到永遠(yuǎn)。

　　我們不把這當(dāng)做是生意，我們把這當(dāng)做是家庭。我們總是把瑪堡看做是一個(gè)家族企業(yè)，五代，接下來(lái)是Paul，他要在五年之內(nèi)成長(zhǎng)起來(lái)，然后我們見(jiàn)證著他在公司扮演著一個(gè)更為活躍的角色。我第一次見(jiàn)到他的時(shí)候，他像這里這么高，現(xiàn)在他可能長(zhǎng)得跟我一樣高了，甚至比我更高。它是一種感覺(jué)，一種我們真的與家庭有關(guān)系的感情。它超出生意。

　　我們開(kāi)玩笑，昨天我碰見(jiàn)一位工人的時(shí)候，他說(shuō)“Frank,您考慮的東西投入生產(chǎn)了嗎？考慮過(guò)在生產(chǎn)方面做什么投入么？”我說(shuō)，沒(méi)有，從來(lái)沒(méi)有。我說(shuō)，我們?cè)谑袌?chǎng)投入超過(guò)1300萬(wàn)的資金，那可以買(mǎi)世界上最先進(jìn)的機(jī)器，工廠購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)機(jī)器，可以使用這臺(tái)機(jī)器5到10年，但是我們用8年時(shí)間、1300萬(wàn)去塑造品牌，因?yàn)槲覀兪菑拈L(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)考慮。如果我們沒(méi)有投入這些資金，我們不會(huì)成為中國(guó)第一。中國(guó)壁紙行政部門(mén)宣布一個(gè)數(shù)字，今年進(jìn)口壁紙減少，但是瑪堡，我們?nèi)匀皇翘幱谏仙�趨�?shì)。所以這就是結(jié)果。未來(lái)，我將之視為一個(gè)使命，我不能說(shuō)它是不可能的，但瑪堡終將會(huì)成為一個(gè)家喻戶(hù)曉的品牌，每一個(gè)人都會(huì)知道它。

Ullrich Eitel ：家族企業(yè)——深謀遠(yuǎn)慮，把最好的留給下一代

　　【PChouse】: 家族企業(yè)有哪些好處和壞處呢？

　　【盧煥灜】: 我可以從我所看到的來(lái)解釋?zhuān)�瑪堡是非常�?dú)特的，它真的不是我們傳統(tǒng)所說(shuō)的中國(guó)的家族企業(yè)的那種意識(shí)形態(tài)。它是一種歐洲意識(shí)形態(tài)。對(duì)于歐洲意識(shí)形態(tài)來(lái)說(shuō)，家族企業(yè)的意義在于對(duì)公司的所有權(quán)，而且我們會(huì)引入很多來(lái)自各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才。

　　譬如，Mr. Kother 也許是最優(yōu)秀的國(guó)際銷(xiāo)售總監(jiān)。他了解跨國(guó)文化，他了解不同種族的心理，并且他了解什么是最好的合作方式。他就像一個(gè)瑪堡所有合作伙伴的顧問(wèn)。同時(shí)，你看現(xiàn)在的新任CEO ，他的上一份工作是麥肯錫——世界第一的咨詢(xún)公司，一個(gè)非常優(yōu)秀的顧問(wèn)。而Mr. Eitel 又認(rèn)為他自己是一個(gè)工程師，于是他專(zhuān)注于研發(fā)，去觀察大藍(lán)圖。在公司運(yùn)營(yíng)方面，這些全是專(zhuān)業(yè)人才。所以這不是一個(gè)典型的中國(guó)觀念，中國(guó)觀念是這樣的，我要把我的親戚安排在這個(gè)職位，不是因?yàn)樗�可以勝任這份工作，而是因?yàn)樗�是我的親戚。但是瑪堡會(huì)分析這個(gè)職位需要什么樣的品質(zhì)，然后他們會(huì)安排合適的人選到適合的職位上。

　　它是完全不同的，它是關(guān)于所有權(quán)，我想為什么我們喜歡跟家族企業(yè)工作——因?yàn)槲矣幸粋�(gè)留美MBA(工商管理碩士)學(xué)位，我了解西方世界的運(yùn)作。這些專(zhuān)業(yè)人才，有時(shí)候他們是非常眼光短淺的。因?yàn)樗麄冇心繕?biāo)，尤其是股票上市公司，他們必須每月、每季度發(fā)行報(bào)告，如果您沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，如果您錯(cuò)過(guò)了2%的銷(xiāo)售額，那么您會(huì)看到股票下跌。

　　對(duì)于一些CEO而言，他們剛?cè)肼毜牡谝患�事，他們就是嘗試去重估公司的價(jià)值，并且讓這個(gè)價(jià)值上升。舉個(gè)例子，他們30年前購(gòu)買(mǎi)了一家工廠，然后他們來(lái)重新估價(jià)土地，貌似通過(guò)修改財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)增加了許多價(jià)值，但是這個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力根本不會(huì)改變，他們只是在玩財(cái)務(wù)報(bào)表，所以那是相當(dāng)壞的，因?yàn)樗麄兌际悄抗舛虦\的，他們只是在玩弄數(shù)字。他們中的大多數(shù)會(huì)買(mǎi)股票，他們不了解他們的生意，他們沒(méi)有同等的價(jià)值。就像阿里巴巴的人，股票價(jià)格上升，但是阿里巴巴沒(méi)有改變，甚至比以前更差。但當(dāng)您擁有一個(gè)家族生意，那意味著父母總是會(huì)把最好的東西留給孩子。所以意味著他們是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的將來(lái)考慮，他們不會(huì)做一些很短淺的事。他們會(huì)把最有價(jià)值的東西留給他們的孩子，那是相當(dāng)好的。因?yàn)楝敱ぷ鲩L(zhǎng)線投資。他們是站在三年、四年、甚至是20年的角度看待事物。所以這就是為什么Mr. Ullrich總是推動(dòng)瑪堡的技術(shù)邊界，在設(shè)備上進(jìn)行投資。上一年，瑪堡投資10億歐元在倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備、人力資源上。每一樣事物都使得公司進(jìn)步。所以那是完全不同的想法。

　　【Eitel】:一些德國(guó)公司是基于家族企業(yè)。并且家族企業(yè)理解長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，一代又一代，不是股票，不是錢(qián)，不是短期。我們是從長(zhǎng)遠(yuǎn)將來(lái)考慮，這是家族企業(yè)與世界上其他公司的一個(gè)主要不同之處。所以我們?yōu)橐淮�又一代考慮。而且，正如Frank提到的，我們有最好的團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)量、市場(chǎng)……我管理生產(chǎn)、工廠、化學(xué)部門(mén)，還有色彩和設(shè)計(jì)，所以色彩和設(shè)計(jì)是一個(gè)主要的關(guān)鍵點(diǎn)，還有加上質(zhì)量和創(chuàng)新，那就是成功。

盧煥灜：所有事物都在全球化

　　【PChouse】: 中國(guó)人深受自身文化和審美觀的影響，瑪堡作為一個(gè)德國(guó)品牌如何滿(mǎn)足中國(guó)人的需求？

　　【Eitel】:我認(rèn)為，正如我上面提到的，瑪堡期望技術(shù)與設(shè)計(jì)結(jié)合，帶著這樣的期待，我們?cè)O(shè)定趨勢(shì)。凱瑞姆瑞席昨天從全球思維的角度演講，每一樣事物變得更加接近，我想很多人甚至是中國(guó)社區(qū)，他們比20年前思想更開(kāi)放，他們會(huì)享受生活中的事物而不是享受他們傳統(tǒng)的風(fēng)格。所以每樣事物都更加接近。當(dāng)我們?cè)O(shè)定設(shè)計(jì)師的路線和趨勢(shì)路線，我想我們可以覆蓋到不同的市場(chǎng)或者思維。這是我們認(rèn)同的觀點(diǎn)，這個(gè)世界變得更加靠近，每個(gè)人都更加開(kāi)放，并且可以適應(yīng)不同的方式。

　　【PChouse】: 在盧總看來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者怎么看待瑪堡壁紙的？為什么會(huì)選擇這個(gè)牌子呢？

　　【盧煥灜】: 我認(rèn)為，首先，中國(guó)人為質(zhì)量買(mǎi)單，當(dāng)然也為色彩和設(shè)計(jì)埋單。他們對(duì)顏色的喜好跟歐洲人不一樣，但我們注意到消費(fèi)者正在發(fā)生改變。舉個(gè)例子，看看汽車(chē)行業(yè)，所有新車(chē)像奧迪、奔馳、寶馬，所有德國(guó)新車(chē)在中國(guó)越來(lái)越成為一個(gè)標(biāo)記，因?yàn)槿绻�您是成功的，您�?huì)愿意擁有一輛德國(guó)汽車(chē)。

　　當(dāng)您看到一輛德國(guó)汽車(chē)，它影響了您。您看來(lái)自西方世界的電影和肥皂劇，他們影響了您。這手提包、化妝品，所有東西都全球化。因此讓世界變得更好，當(dāng)然有時(shí)候，據(jù)說(shuō)沒(méi)有區(qū)域性差別，每個(gè)人都是統(tǒng)一的。當(dāng)然一些客戶(hù)仍有著他們自己的喜好，但瑪堡作為一個(gè)國(guó)際性的公司，我們有許多不同類(lèi)型的系列去滿(mǎn)足不同顧客的不同需求。當(dāng)顧客對(duì)瑪堡壁紙有了進(jìn)一步的了解，他們會(huì)愛(ài)上它的。這是我們變得如此成功的原因，與此同時(shí)，其中一個(gè)最強(qiáng)大的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，我們比任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都覆蓋了更多的城市，我們有更高的服務(wù)水平，更好的門(mén)店，我們可以提供許多東西。中國(guó)的顧客缺失安全感，因?yàn)槲覀儧](méi)有安全干凈的空氣，我們沒(méi)有安全干凈的水，我們沒(méi)有安全的食物。是嗎?但至少他們可以使用安全的瑪堡壁紙。(笑)

盧煥灜：引導(dǎo)消費(fèi)者接受新的設(shè)計(jì)理念

　　【PChouse】: 瑪堡一直很重視創(chuàng)新，2015年會(huì)在顏料、材料、技術(shù)等方面做哪些突破嗎？

　　【Eitel】:今年我的目標(biāo)不是顏料或者材料，而是技術(shù)層面。我做的上一個(gè)發(fā)明是“光導(dǎo)藝術(shù)壁布”。所以我嘗試用現(xiàn)有的材料和現(xiàn)有的技術(shù)，把它融入到壁紙中。我們甚至擁有石頭纖維。這個(gè)石頭纖維，是我們上一個(gè)系列。它看起來(lái)像紗線，但它來(lái)自于石頭。這是俄羅斯科技學(xué)院研發(fā)的一項(xiàng)技術(shù)，他們通過(guò)1400度的高溫開(kāi)發(fā)這塊煅燒這塊特殊的石頭，使之成為紗線，然后我們把這些紗線放進(jìn)壁紙里。我將展示給您看，讓您對(duì)它的樣子有個(gè)認(rèn)識(shí)。我們與Moritz實(shí)現(xiàn)了這過(guò)程，今年，我們?cè)诜ㄌm克福進(jìn)行了展示。

　　【PChouse】: 瑪堡和世界上非常著名的設(shè)計(jì)師有良好合作，這些設(shè)計(jì)師會(huì)將他們強(qiáng)烈的個(gè)人風(fēng)格帶入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，您是如何評(píng)判這些設(shè)計(jì)師合作產(chǎn)品的?這些產(chǎn)品的受眾市場(chǎng)有多大呢？

　　【Eitel】:對(duì)于我們，技術(shù)和設(shè)計(jì)是一個(gè)推動(dòng)因素，這始于1972年。那時(shí)候，我的父母邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)，那時(shí)我們發(fā)行全新的設(shè)計(jì)師風(fēng)格的壁紙，真的把設(shè)計(jì)放到墻面上。那時(shí)為止，墻面總是米色、灰色、米色、米色。而且我的母親，她也是一位設(shè)計(jì)師，她設(shè)計(jì)壁紙，然后她發(fā)現(xiàn)像粉色、黃色、藍(lán)色可以通過(guò)一項(xiàng)新技術(shù)——絲網(wǎng)印刷，放到墻面上。這是1972年，世界上沒(méi)有機(jī)器可以做出這個(gè)，但是我們發(fā)明了這種機(jī)器，并且我們把設(shè)計(jì)融入其中，在那時(shí)，我們選擇7、8個(gè)設(shè)計(jì)師，不久之后，他們變得非常著名，那給了我們未來(lái)提供了很好的(宣傳)素材。拿凱瑞姆瑞席作為例子，或者Zaha Hadid，正是這些在發(fā)展的社會(huì)中保持領(lǐng)先的設(shè)計(jì)師，給予了我們突破邊界的想法。

　　【PChouse】: 在2015年和設(shè)計(jì)師還有哪些合作呢？

　　【Eitel】:有。目前我們正與Luigi Colani合作出下一本系列宣傳冊(cè)，我們將在幾個(gè)月之后發(fā)行。到今年年底，我們也有一些新的設(shè)計(jì)師系列將會(huì)在法蘭克福發(fā)行，但是現(xiàn)在還言之尚早。

　　【PChouse】: 下一階段，瑪堡在全球及中國(guó)的發(fā)展方向?qū)��?huì)是怎樣的？

　　【Eitel】:為了支持這個(gè)品牌，繼續(xù)與杰出的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師前行，上乘的質(zhì)量，我認(rèn)為良好的質(zhì)量和設(shè)計(jì)師是關(guān)鍵，您會(huì)發(fā)現(xiàn)在我們的訪談中我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)這幾點(diǎn)。

　　【PChouse】:這個(gè)問(wèn)題也是問(wèn)盧總的，未來(lái)美堡飾家麗除了和瑪堡有合作計(jì)劃外，還有沒(méi)有其他的合作計(jì)劃?或者說(shuō)和瑪堡在合作上會(huì)有哪些更深入的方向？

　　【盧煥灜】: 希望把瑪堡的優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品介紹給更多的消費(fèi)者。未來(lái)一兩年內(nèi)，我們除了現(xiàn)有的店面未來(lái)還會(huì)繼續(xù)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)，我們希望讓消費(fèi)者能有機(jī)會(huì)更方便的體驗(yàn)瑪堡壁紙。電商方面我們也會(huì)更加多去參與關(guān)注，但我們更加注重的是O2O，很多在電商上的墻紙他們沒(méi)有實(shí)體通路，但我們是有很完善的實(shí)體通路的，再加上電商渠道，我覺(jué)得應(yīng)該是相輔相成的，所以在這方面我們會(huì)做的更深。

　　再來(lái)我們希望能夠引導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者接受新的設(shè)計(jì)理念，不要再害怕新的設(shè)計(jì)和顏色。我相信這點(diǎn)在貴網(wǎng)站以及設(shè)計(jì)界的很多朋友們看來(lái)也是深有同感的。中國(guó)需要更開(kāi)放，能接受更多新東西。現(xiàn)在我看到很多歐式古典的家具在一些比較豪華的裝修上還有一定的市場(chǎng)，但是一般百姓白領(lǐng)已經(jīng)慢慢開(kāi)始喜歡簡(jiǎn)約一點(diǎn)的設(shè)計(jì)，其實(shí)就跟德國(guó)的包豪斯，講究質(zhì)量，設(shè)計(jì)上講精不講繁，有異曲同工之妙，所以我覺(jué)得在未來(lái)一個(gè)很好的結(jié)合。

　　【PChouse】:您剛才也提到電商這個(gè)部分，未來(lái)瑪堡會(huì)在電商上做哪些嘗試么？

　　【盧煥灜】:我們?cè)谔熵埳嫌凶约旱钠炫灥辏�不�?huì)再另外成立電商，因?yàn)榫拖裎覀冏鰪V告要做在有人逛的地方，開(kāi)店也要開(kāi)在大家能看到的地方，這是一樣的。